Gizlilik Politikası

1. Giriş

Bu gizlilik politikası, Ürgüp Naturel Kuruyemiş olarak müşterilerimizin kişisel verilerini nasıl topladığımızı, kullandığımızı, koruduğumuzu ve ifşa ettiğimizi açıklamaktadır.

2. Toplanan Kişisel Veriler

Ad-soyad, e-posta adresi, telefon numarası, adres bilgisi, IP adresi, ödeme bilgileri ve sipariş geçmişi gibi kişisel veriler toplanmaktadır.

3. Kişisel Verilerin Kullanım Amaçları

Hizmet sunumu, siparişlerin teslimi, müşteri hizmetleri, pazarlama faaliyetleri, kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi.

4. Verilerin Paylaşımı

Yalnızca hizmet sağlayıcılar ve yasal merciler ile paylaşılır. Üçüncü şahıslarla izinsiz paylaşılmaz.

5. Verilerin Saklanması ve Yurt Dışına Aktarımı

Veriler, ilgili mevzuat çerçevesinde belirlenen süre boyunca saklanır. Süre sona erdiğinde güvenli bir şekilde silinir.

Web sitemiz, sipariş ve ödeme süreçlerimiz Google Cloud ve benzeri bulut altyapı sağlayıcıları üzerinde çalışabilir. Bu kapsamda kişisel verileriniz Türkiye dışında bulunan sunucularda (örneğin Avrupa Birliği ülkelerindeki veri merkezlerinde) işlenebilir ve saklanabilir. Bu aktarımlar, 6698 sayılı KVKK’nın yurt dışına aktarım hükümlerine uygun şekilde gerçekleştirilir.

6. Çerez Kullanımı

Web sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek için çerezler kullanılır. Kullanıcılar tarayıcı ayarlarından veya sitemizdeki çerez tercihleri üzerinden çerezleri yönetebilir.

7. Güvenlik Önlemleri

Kişisel veriler, yetkisiz erişime karşı korumak için teknik ve idari güvenlik önlemleri ile korunur.

8. Haklarınız

KVKK kapsamında kişisel verilerinizle ilgili erişim, düzeltme, silme, itiraz ve veri taşınabilirliği gibi haklara sahipsiniz. Detaylar için KVKK Aydınlatma Metni’ne bakabilirsiniz.

9. İletişim

Adres: Duayeri, İstiklal Cd. No:25, 50400 Ürgüp/Nevşehir
Telefon: (0384) 341 55 75
E-posta: info@urgupnaturel.com